如您想要使用角色转移服务，需登录在线客服提交，请您在仔细阅读角色转移服务受理须知后选择角色转服服务申请，并认真填写申请信息。由官方工作人员进行审核，符合条件者将于2周内受理角色转移服务请求，官方会以电话呼叫的方式通知玩家需要做的转服准备。
审核条件：
1、提交申请必须填写的内容：需要转服角色所在服务器、需要转服的角色名、目标服务器、转服后角色名；
2、自上次转服成功之日起三个月内不允许申请转服，三个月后可以再次申请转服，每个玩家每三个月只能转一个角色；
3、玩家需在目标服务器内建立等级为1级的新角色，且需至少登录过游戏一次；
4、目标角色与原角色必须是同一账号建立、同一职业、同一性别；
5、提交账号的密保资料必须正确，即申请角色转移服务的玩家必须为账号所有者本人；
注意事项：
1、如果目标服务器上没有角色，必须使用同一账号在目标服务器创建同职业同性别的新角色，且至少登陆过一次；
2、如果目标服务器上已有角色，除头像、角色名、仓库密码以外，目标角色的其他信息将会被原角色覆盖；
3、转服角色和目标角色的特殊社会关系（包括但不限于教派、帮会、师徒、好友、夫妻、结拜等）都需要清除；
4、转服的单位为角色，每次转服均只针对一个角色，而不是账号；
5、角色上不能存在金锭，背包+仓库+保险箱总和的携带上限为3亿刀币，超过将不能转服。
6、接到通知转服的帐号还请提前下架和领取帐号在畅易阁内的订单物品。转服角色在瓦市有寄卖摊位还请提前收摊。