caycay,您好!
您是说在您的设备上想登录iCloud邮箱的时候显示Apple账户已被锁定是吗?这里有相关方案也许可以解决您的问题:如果你的 Apple 账户被锁定、处于非活跃状态或被停用 - 官方 Apple 支持 (中国)
如果你看到以下任何一条信息,则表示你的 Apple 账户已自动锁定以保护你的安全,并且你无法登录和使用任何 Apple 服务:
“此 Apple 账户因安全原因被停用”“你无法登录,因为你的账户已出于安全原因而被停用”“此 Apple 账户因为安全原因而被锁定”可能是你或其他人输错你的密码或其他账户信息的次数过多。要重新获取访问权限,你需要重设密码。
这是重设Apple账户密码的技术文档:
如果你忘记了自己的 Apple 账户密码 - 官方 Apple 支持 (中国)
如果你的 Apple 账户被锁定或处于非活跃状态
如果你看到一条信息,提示你的 Apple 账户被锁定或处于非活跃状态,你或许可以通过直接轻点提醒中的“请求访问”来请求访问自己的账户。
你也可以点按这里来请求访问自己的账户。
如果你无法重新获得 Apple 账户的访问权限
当你请求访问已锁定的 Apple 账户时,可能会收到一条提醒,提示“此 Apple 账户已锁定,无法使用”;你的请求也可能会被拒绝。
如果你无法重新获得 Apple 账户的访问权限:
创建新的 Apple 账户如果你需要就解除激活锁获取协助,并拥有购买凭证单据,则可以发起激活锁支持请求。
如果你的“媒体与购买项目”账户被停用
如果你看到一条信息,提示“你的‘媒体与购买项目’账户已被停用”,你或许可以通过直接轻点提醒中的“继续”来请求重新激活。
你也可以点按这里来请求重新激活。
若以上方法均未解决您的问题,您可能需要联系Apple支持(Apple 账户支持)Apple 账户 - 官方 Apple 支持获取您的账户访问权限
或致电Apple 电话:400-666-8800
希望这些方案可以帮助到您,谢谢!